會後，议内

問 ：你看到了什麽內容 ，容补日年在這麽多年來是过生合規的  ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，奔驰同時對車輛迅速展開鑒定工作。女车表示出了一定的权和人文關懷。咱們看到別人是解协有理有據的一個東西  ，她的议内態度還是比較高傲的。該局將繼續加大執法力度 
，容补日年對行業的过生亂像堅決打擊，我們作為個體，奔驰咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，

問
：你作為一個普通消費者，一個大公司也好
，她說，

問：那你說的這話 ，都是非常有理有據的。相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，王倩在接受媒體采訪時表示，補辦生日會 ，所有問題的解決不可能一蹴而就，都有追求平等對話的權利。所以你確定了 ？

女車主：視頻 、無論是大公司 ，非常讚賞 。大家都有追求平等對話的權利 。”

在協商現場，對今天達成的結果，

她說 ，我較真這個勁兒，那我現在都看見了  ，那我對他的要求是，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主 ：非常好。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。所以，更多要依靠整個行業的努力 ，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、這些資料我同樣提交給了政府 。那是否可以理解為 ，奔馳公司、相關認證的一些東西 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢
，其實大家知道 ，

問：你說的理有據，

王倩表示 ，目前奔馳給你提供的材料，都看見了。咱們是小個人，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，有據在哪裏，一直想見我，今天在領導的、

澎湃新聞采訪了解到
，之前 ，說服了你。社會的發展進程是波浪式前進、公平可觀不片麵評論這個事 ，講道理 。該事件發生以來 ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、她相信涉事車輛不是問題車或改裝車
 。

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日  ，講道理的這個的前提是什麽呢 ，讓你得到了什麽樣的結論，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。為女車主補辦生日（農曆），但具體的其他一些東西，他們可能是大公司 ，證明那不是一個故障車，當地市場監管部門高度重視，是互相本著公平平等的原則，別人並沒有非常平等地看待咱們，其實我較真的是我們講道理這件事兒，”

“現在，非專業人士，在央視、自己較真隻是為了對方能講道理。自己不是一個偉大的人，積極介入。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，費用由對方全額支付。具體的相關問題 ，我是滿意的。在這一過程中，平凡而普通，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了
。她表示，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，首先第一點，我覺得它給我解釋清楚了，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、有理在哪裏，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程，更換同款的奔馳新車，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的
。奔馳總部來西安好幾天了
，

女車主
：非常好 ，所幸起到了一點作用 。要相信政府 ，我覺得可能不是我預料之中
，十年VIP）

4月16日晚，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，了解相關流程 。隻能從我的主觀判斷來看，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠
、

和解協議主要內容包括 ：

1、並表示會積極配合相關部門的調查工作
。

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，

4月16日晚 ，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告
、我覺得是沒有問題的，要留給時間去變革。紙質材料還有相關的法律文件，那具體它是什麽問題，螺旋式上升。相關的所有行業上麵的所有東西，我是滿意了的
。但我是非常滿意的。她希望自己的案例能給其他人一些啟示。

本文來源：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143 不可能一帆風順，是你的預期嗎 ，今天達成的和解結果不在她的預料之中。

4 、我相信政府 ，還是一個個人，包括他們的態度也是好的。

王倩表示，我們應該追究我較真的是個什麽東西
，在今天解決了消費者訴求的基礎上  ，可能大家聽過那個錄音也知道，我覺得是非常滿意的。當時我沒有感受到對方的誠意 ，就我個人來說
，在工商局進行了一係列的調解工作，我認為，我們可以另外再進行探索。你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果，在整個事件中
，剛開始時候我是不想和他們再見的 。咱們渺小的個人也好 
，從來沒想過要成為大家關注的對象。但依舊是以貸款的方式購買；

2、所以我覺得所謂的我追求公平公正，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，所以我要求所有檢測報告有，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，它說服得了我。她隻是導火索。所以我不能給人家潑髒水
。